{[ c.price ]} {[ window.data.unit ]}

{[ c.subtitle ]}

{[ c.html ]}
{[ window.data.sectionSubtitle ]}
{[ window.data.sectionTitle ]}

{[ window.data.titleSet ]} {[ tarif || window.data.titleSetDefault ]} {[ window.data.formClear ]}

{[ window.data.titleSetStart ]}

{[ window.data.textTotal ]} {[ window.data.totalPeriod ]} {[ total ]} {[ window.data.unit ]}
{[ window.data.formSubtitle ]}

{[ window.data.formTitle ]}

Или закажите обратный звонок

Пояснения

Виртуальный Ассистент
Это ваш личный онлайн-помощник, выполняющий поставленные вами задачи обработки первичной документации, взаимодействия с бухгалтером, связей с контрагентами, с партнёрами, с покупателями и ещё множество других функций, которые Вы можете придумать для него самостоятельно. Регламент деятельности ассистента зависит от принятого типа документооборота, это удалённый офис с бумажным или электронным документооборотом. Возможно, вы решите возложить на ассистента лишь функции секретаря.
Возможность работы в режиме 24/7
Виртуальный Ассистент находится с вами в постоянном контакте, в рамках того рабочего времени, которое вы для него выбираете. Стандартное время работы Виртуального Ассистента 8 часов в сутки, 5 дней в неделю. При необходимости расширить этот диапазон, мы можем увеличить количество сотрудников обслуживающей вас команды, вплоть до обеспечения круглосуточной поддержки 7 дней в неделю.
Возможности коммуникации
Виртуальный ассистент доступен телефону (ВМН), WhatsApp, Viber, Telegram, e-mail и другим, удобным для вас средствам связи.
Виртуальный мобильный номер (ВМН)
Виртуальный мобильный номер это обычный городской или мобильный номер телефона, подключенный к нашей виртуальной АТС.
Поддержка супервайзера
Супервайзер — специалист, находящийся с вами в постоянном контакте. Его задача контролировать активность Виртуальных Ассистентов, скорость реакции Виртуального Ассистента и качество выполнения поставленных задач.
Ежедневный и ежемесячный отчёты
Отчёты — это детализированная информация о работе вашего Виртуального Ассистента в электронном формате. Содержит данные об активностях и затраченном на них времени.

Особенности

Минимальная стоимость услуги 350 руб. в час 350 р/час Обязательный минимальный платёж 15 000 руб. в мес 15000 р/мес Тестовый период 1 месяц 1 мес Оплата в тестовый период Цена тест.период 280 руб. в час 280 р/час Оплата в тестовый период VA Pro Цена тест.период VA Pro 450 руб. в час 450 р/час Тариф оператора связи 1 1,98 руб. в мин 2 1,9 р 2 1 При переадресации вызовов тарифицируется только стоимость услуг оператора связи 2 рублей в минуту, с посекундной тарификацией

Пояснения к калькулятору
Калькулятор поддерживает автоматический расчёт стоимости работы, учитывая минимальный набор услуг для каждого пакета. В случае необходимости большего количества исполнителей, или предоставления дополнительных услуг в сфере бухгалтерского учёта, мы готовы сформировать индивидуальное предложение.
Мы работаем по принципу учёта исключительно продуктивного времени каждого исполнителя. Это значит, что время, которое агенты и менеджеры могут затрачивать на перерывы, никогда не включается в счёт за оказанные нами услуги.

Именно в связи с такой политикой работы мы придерживаемся коротких рабочих смен и регулярных равномерных подмен в течение рабочего времени. Такой подход позволяет нам поддерживать локальный коэффициент производительности на стабильном уровне.
Заказать обратный звонок
Перезвоните мне

    Защита персональных данных

    Безопасность персональных данных обеспечивается выполненем в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Мы обеспечиваем сохранность персональных данных и принимаем все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Ваши данные и данные ваших клиентов хранятся на защищённых серверах.

    Процесс

    Продуктивность
    Мы учитываем исключительно продуктивное время, нам важна точность его фиксирования. Мы предоставляем клиенту периодические отчёты о продуктивности Виртуального ассистента.
    Контроль
    Для качественного контроля работы Виртуального ассистента во все процессы взаимодействия добавляется Супервайзер, который выполняет не только контролирующую функцию, но и следит за скоростью реагирования ассистента.
    Коммуникация
    Ваш ассистент будет на связи там, где Вам комфортно. Телефонный звонок, WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messenger, e-mail, а также другие средства, которые являются удобными для Вас.

    Возможности

    Инструменты
    Мы используем собственную платформу для интеграции с IP-телефонией, мессенджерами, социальными сетями. Платформа включает в себя: трекер задач, облачное хранилище документов, цифровую АТС.
    Безопасность
    Безопасно ли делиться информацией и документами с моим Вирту­альным ассис­тентом? Наши взаи­мо­отно­шения с клиентом оформ­ля­ются посред­ством договора и согла­шения о нераз­гла­шении.
    Дополнительные возможности
    Мы можем предоставить Виртуальному ассистенту городской или мобильный телефонный номер. Виртуальный ассистент будет принимать звонки и общаться с Вашими клиентами и партнёрами по согласованным с Вами скриптам.
    Обзоры и презентации
    Задачи Виртуального ассистента

    Помощь руководителю

    создание контента

    деловая переписка

    планирование расходов

    секретарские обязанности

    организация распорядка дня

    ведение учёта личных средств

    поиск и контроль исполнителей

    подготовка и заполнение документов

    коммуникационная поддержка клиентов

    приём голосовых и письменных обращений

    организация решения бытовых вопросов

    координация и контроль работы сотрудников

    коммуникации с партнёрами и контрагентами

    и многое другое

    Стоимость услуг
    Виртуальный ассистент, видео-обзор, 5 мин
    Текущие дела
    Новости

    Сертификат ISO 27001

    15 апреля 2022 года "МИКСБС" получил Сертификат соответствия стандарту GDPR, удостоверяющий систему менеджмента защиты персональных данных применительно к деятельности в области обработки телефонных вызовов, деятельности колл-центров Спасибо всей большой многонациональной команде за выстраивание и поддержание такого высокого уровня! Каждый важен!

    Сертификат ISO 18295

    Продолжаем сертификацию нашей деятельности. 29 марта 2022 года "МИКСБС" получил Сертификат соответствия стандарту ISO 18295. Спасибо всей большой многонациональной команде за выстраивание и поддержание такого высокого уровня! Каждый важен!

    Сертификат ISO 9001

    У нас небольшая новость и большая гордость. 23 марта 2022 года мы (ООО "МИКСБС") получили сертификат ISO 9001, чем подтвердили соответствие нашего внутреннего менеджмента качества общепринятым стандартам. Спасибо всей большой многонациональной команде за выстраивание и поддержание такого высокого уровня! Каждый важен!

    Блог о клиентском сервисе

    Виртуальный ассистент

    В современном ритме жизни важнейшим фактором продуктивности любого делового человека является рациональное использование времени. Оно является невосполнимым и ограниченным ресурсом, и именно оно становится определяющим в достижении целей, которые каждый из нас ставит перед собой.

    Средства достижения целей, промежуточные и конечные задачи, а также количество информационных потоков, находящиеся в Вашем внимании, требуют разной реакции, времени выполнения, степень Вашей вовлечённости. Чёткое планирование времени — это выход, но, давайте смотреть на вещи реально. Не каждому из нас присуща достаточная степень самоорганизации. Слишком часто круговорот событий личных и профессиональных, а также форс-мажорных обстоятельств заставляет максимально оперативно перестраивать планы, жертвовать задачами, процессами и временем.

    Именно для того, чтобы свести подобные риски к минимуму, позволить вам максимально продолжительное время быть на пике продуктивности, мы разработали услугу Виртуальный ассистент. Мы не только продумали функционал услуги, но и обеспечили её реализацию техническими средствами, которые способствуют достижению высокой степени её эффективности и прозрачности для клиента. Часть этих средств является нашей собственной разработкой, архитектура которой была продумана, основываясь на нашем личном и мировом опыте ведения бизнеса.

    Пишите
    Присоединяйтесь